GDPR-politik

GDPR-politik for Danmark IPTV

Sidst opdateret: 10. juli 2025

Velkommen til Danmark IPTV. Vi tager din databeskyttelse alvorligt. Denne GDPR-politik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger, opbevarer og beskytter dine personoplysninger i overensstemmelse med EU’s Generelle Forordning om Databeskyttelse (GDPR). Målet er at tilbyde fuld gennemsigtighed og give dig kontrol over dine data, når du bruger vores IPTV-tjenester.

Læs også vores Privatlivspolitik for yderligere information.

Hvilke personoplysninger vi indsamler

Vi kan indsamle følgende typer data:

• Kontaktinformation: Fulde navn, e-mailadresse, telefonnummer, postadresse

• Brugsdata: Besøgte sider, funktioner brugt, interaktionsfrekvens

• Teknisk data: IP-adresse, enhedstype, browser, operativsystem

• Profiloplysninger: Indholdspræferencer, feedback, servicevurderinger

• Markedsføringsdata: Præferencer for at modtage tilbud og nyhedsbreve

Sådan indsamles dine oplysninger

Vi bruger flere metoder til at indsamle data:

• Direkte interaktion: Tilmelding, formularer, supporthenvendelser

• Automatiserede teknologier: Cookies, analyseværktøjer og Microsoft Clarity

• Tredjepartskilder: Sociale medier, annonceplatforme, betalingsløsninger

Se vores Cookiepolitik for mere info.

Sådan bruger vi dine data

Vi bruger dine personoplysninger til følgende formål:

• IPTV-tjenester: Adgang til live-tv, VOD og kontoadministration

• Kundeservice: Hjælp og forbedring af brugeroplevelsen

• Personalisering: Tilpasning baseret på adfærd og præferencer

• Markedsføring: Kun ved samtykke – vi sender kampagner og nyhedsbreve

• Optimering: Fejlfinding, brugeranalyse og funktionsforbedringer

• Juridiske krav: Overholdelse af lovgivning og sikkerhedsmæssige behov

Dine rettigheder under GDPR

Som bruger i EU har du følgende rettigheder:

• Indsigt – se hvilke data vi har om dig

• Berigtigelse – opdatér ukorrekte oplysninger

• Sletning – anmod om at få dine data slettet

• Begrænsning – bed os om at begrænse brugen af dine data

• Dataportabilitet – få dine data overført til en anden tjeneste

• Indsigelse – afvis brug af data til fx markedsføring

• Tilbagekaldelse af samtykke – til enhver tid

Kontakt os for at gøre brug af dine rettigheder.

Sikkerhedsforanstaltninger

Danmark IPTV anvender følgende sikkerhedstiltag:

• Kryptering ved dataoverførsel

• Adgangsbegrænsning baseret på roller

• Løbende sikkerhedsrevisioner og overvågning

• Firewall- og trusselsdetektion 24/7

Databrudsprocedure

Hvis et databrud opstår, vil vi:

• Informere dig og relevante myndigheder inden for 72 timer

• Give detaljer om typen af brud og hvilke data der er berørt

• Tage øjeblikkelige skridt for at begrænse skaden

Opbevaring af persondata

Vi gemmer dine oplysninger så længe det er nødvendigt for:

• At levere vores tjenester

• Fakturering og bogføring

• Overholdelse af lovgivning

Data, som ikke længere er relevante, slettes sikkert eller anonymiseres.

Tredjepartslinks og integrationer

Vores hjemmeside kan indeholde links til eksterne tjenester (f.eks. betalingsgateways, sociale medier, analyseværktøjer som Microsoft Clarity). Disse tredjeparter har deres egne privatlivspolitikker – læs dem, før du interagerer.

Cookiepolitik

Cookies bruges til at:

• Huske dine loginindstillinger

• Analysere brugeradfærd

• Forbedre markedsføringseffektivitet

Du kan altid slå cookies fra i din browser. Læs mere i vores Privatlivspolitik.

Ændringer i denne GDPR-politik

Vi kan opdatere denne side for at afspejle ændringer i GDPR-lovgivning eller vores datapraksis. Vi anbefaler, at du gennemgår siden jævnligt.

Kontakt os

Har du spørgsmål eller ønsker om adgang til dine data, kontakt os venligst:

• E-mail: contact@danmark-iptv.com